छह माह में भी निस्तारित न हो सकीं तहसील दिवस की शिकायतें

फर्रुखाबाद: मुख्यमंत्री अखिलेश यादव लखनऊ में बैठ कर भले ही जनता की शिकायतों के शीघ्र निस्तारण की दुहाई देते रहें, परंतु जमीनी हकीकत यह है कि छह माह पूर्व तहसील दिवस में दी गयी शिकायतें आज तक लंबित हैं। अकेले तहसील सदर में ही 30 शिकायतें लंबित है। उल्लेखनीय है कि मोहम्मदबाद ब्लाक के ग्राम शेखपुर निवासी सूरज सिंह की एक विगत 4 अक्टूबर 2011 को दबंगों द्वारा हैंडपंप से पानी न भरने देने की शिकायत पर भी आज तक कोई कार्रवाई नहीं हुई है। विगत 15 नवंबर 2011 व 13 दिसंबर 2011 की भी तीन शिकायतें आज तक लंबित पड़ी हैं। पूरे जनपद में कुल 201 शिकायतें अनिस्तारित है। मजे की बात तो यह है कि कुल 206 आवेदन तो सिरे से गायब ही हो गये हैं। इनके निस्तारण की बात कौन करे। यह स्थिति तब है जब तहसील दिवस पर प्रशासन का अधिक जोर इस बात पर रहता है कि अधिकांश शिकायतें रजिस्टर ही न हो सके। कम पढ़े लिखे ग्रामीणों के प्रार्थना पत्रों पर तो तहसीलदिवस की मोहर तक नहीं लगायी जाती है। यह आंकड़े प्रदेश सरकार की तहसील दिवस की वेबसाइट http://tehsildivas.up.nic.in से लिये गये हैं। वेब साइट पर उपलब्ध जानकारी के अनुसार यह आंकड़े  15/07/2012 02:23 PM  तक की स्थिति के हैं।

जनता की शिकायतों के प्रति अधिकारियों की संवेदनहीनता के चलते ही तहसील दिवस जैसे आयोजन अपने उद्देश्य से भटक गये है। तहहसील दिवसों का आयोजन अधिकारियों के लिये अपने कार्यालय से गायब रहने का एक बहाना मात्र बन कर रह गया है। तहसील दिवस पर संबंधित अधिकारी अपने एक चहेते बाबू के साथ पिनकनिक मनाने के लिये व अपने दूसरे साथियों के साथ गप लड़ाने के भर के लिये जाते हैं। तहसील दिवस का उद्देश्य यह था कि शिकायतकर्ता को वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा मौके पर ही न्याय दिलाया जाये। यदि एसा संभव न हो तो कम से कम अगले एक सप्ताह में तो उसकी शिकायत का निस्तारण कर ही दिया जाये। परंतु प्रशासनिक अमले की कार्यकुशलता का अंदाजा इसी से लगाया जा सकता है कि आज से लगभग 9 माह पूर्व विकास खंड मोहम्मदाबाद के ग्राम शेखपुर निवासी सूरज सिंह ने शिकायत की थी कि “मोहल्‍ले मे एक ही हैण्‍डपम्‍प है जिस पर प्रार्थी के मोहल्‍ले वाले जो दबंग किस्‍म के व्‍यक्ति हैं प्रार्थी को पानी भरने से मना करते है और जवरिया दिखाते हैं। अत निवेदन है कि उक्‍त प्रकरण की जांच कर कार्यवाही करने की कृपा करें।” पूरी गर्मी गुजर गयी। किसी ने यह सोचने की जहमत नहीं की कि बेचारे सूरज सिंह के बच्चे कैसे जिये होंगे। आज तक शिकायत अनिस्तारित है। शिकायत क्या बस आंकड़ों की गणित का एक अंक मात्र है। उसके पीछे के मानवीय पहलू को देखने समझने की किसी को न जरूरत है न फुर्सत।

अकेले तहसील सदर में ही विगत 20 दिसंबर 2011 को आयोजित तहसील दिवस में प्राप्त 11 में से आठ आज तक अनिस्तारित पड़े हैं। उसके बाद विगत 3 अप्रैल 2012 को आयोजित तहसील दिवस में प्राप्त कुल 18 शिकायतों में से तो एक का भी निस्तारण नहीं किया गया है। विगत 15 नवंबर 2011 व 13 दिसंबर 2011 की भी तीन शिकायतें आज तक लंबित पड़ी हैं।