उपभोक्ताओं को अनचाही कॉलों और एसएमएस से हो रही परेशानियों के मद्देनजर दूरसंचार नियामक ट्राई ने अब इन पर लगाम लगाने की पुख्ता तैयारी की है। ट्राई जल्द ही अनचाही कॉलों पर रोक के लिए नियमन लाएगा। ट्राई के चेयरमैन जेएस शर्मा ने कहा कि अनचाही कॉलों पर लगाम के लिए दिशानिर्देशों को तैयार करने का काम लगभग पूरा हो गया है. इस माह के अंत तक हम नियमन लाने की तैयारी कर रहे हैं। दूरसंचार नियामक ने इस साल मई में ‘दूरसंचार अनचाही वाणिज्यिक संपर्क नियम समीक्षा’ पर परिचर्चा पत्र जारी किया था।
अनचाही कॉल बनी परेशानी का सबब
वाणिज्यिक इस्तेमाल के लिए अनचाही कॉलों ग्राहकों के लिए काफी परेशानी का सबब बना हुआ है। शर्मा यहां राष्ट्रीय ब्रॉडबैंड योजना पर खुली बहस में भाग ले रहे थे। उन्होंने इस बात पर कोई टिप्पणी नहीं की कि क्या ट्राई ‘डू कॉल रजिस्ट्री’ के लिए नियमन लाएगा। ट्राई ने 2006 में अनचाही वाणिज्यिक कॉलों पर परिचर्चा प्रक्रिया शुरू की थी। इसी की सिफारिशों के अनुसार, 2007 में नेशनल डू नॉट कॉल (एनडीएनसी) रजिस्ट्री का गठन किया गया था। हालांकि, इसके बावजूद उपभोक्ताओं को अनचाही कॉल्स आने का सिलसिला बंद नहीं हुआ। शर्मा ने बताया कि ट्राई 2जी स्पेक्ट्रम की कीमतों पर दिशानिर्देश इसी माह के अंत तक लाएगा। इसके साथ ही दूरसंचार नियामक की योजना इस माह के अंत तक राष्ट्रीय ब्रॉडबैंड योजना पर सिफारिशें लाने की है।
