भारत सरकार की जनता के द्वार सेवा पहुचाने की महत्वकांक्षी योजना ई गवर्नेंस के तहत अब आम आदमी बुनियादी काम उत्तर प्रदेश में जन सेवा केन्द्रों/लोकवाणी केन्द्रों के माध्यम से करवा सकता है| लोकवाणी केन्द्रों /जन सेवा केन्द्रों पर जाकर केवल आवेदन करना है और शुल्क चुकाना है| इसके बाद उसे सरकारी दफ्तरों और बाबुओं के चक्कर लगाने की जरुरत नहीं| तय समय सीमा में आपके आवेदन को निस्तारित किया जायेगा| इसके बाद आपको प्रमाण पत्रों/राशन कार्ड की डिलीवरी भी इन्ही केन्द्रों के माध्यम से प्राप्त करनी है|
यदि इसी बीच जाँच के नाम पर कोई रिश्वत या सुविधा शुल्क मांग करता है या फिर आपके प्रार्थना पत्र को गलत निस्तारित करने की धमकी देता है तो आम आदमी को जिलाधिकारी या मीडिया के पास जाना चाहिए| उत्तर प्रदेश में ये सेवाएं 1 अगस्त 2012 से पूरे प्रदेश में लागू की गयी है| अगर आपको कोई परेशानी है या सुझाव देना चाहते हैं तो नीचे दिए गए कमेंट बॉक्स अपनी शिकायत लिख सकते है या फिर jninews@gmail.com पर मेल कर सकते है|
सुझाव-
हमारा मकसद ई गवर्नेंस सेवा को विधिवत और सुचारू से पूरे प्रदेश में लागू करना है| ये सन्देश भी जागरूकता के महत्त्व को देखते हुए दिया जा रहा है| आमतौर पर रिश्वतखोरी किसी कागज को जल्दी बनबाने या अनैतिक लाभ लेने के लालच में ली जाती है| इसके लिए आप अपनी जरुरत से काफी समय पहले आवेदन करें और जल्दबाजी के दबाब के कारण रिश्वतखोरी के पात्र होने से बच सकते है| रही बात अनुचित लाभ लेने के मकसद से रिश्वत देकर बनाबये गए कागज कभी भी आपको नुकसान पंहुचा सकते है| चूँकि अब सब कुछ ऑनलाइन होने लगा है लिहाजा आपका डाटा ऑनलाइन होता है और हर किसी को मालूम हो सकता है| जैसे यदि आप सरकारी योजना का लाभ लेने के लिए अपनी गलत जात का प्रमाण पत्र बंबते है या अपनी आय से कम का प्रमाण पत्र रिश्वत देकर हासिल कर लेते है| ऐसे में यदि आपके किसी दुश्मन या पडोसी या किसी भी जागरूक नागरिक ने शिकायत कर दी तो आपका फसना तय है| इसलिए जे एन आई का सुझाव है कि रिश्वत देकर पात्र बनने की कोशिश न करे| यही रिश्वतखोरी को बढ़ावा देता है|
प्रदेश में वर्तमान में ये सेवाएं निम्न विभागों में चल रही है-
क्रम सं. | विभाग का नाम | सॆवा का नाम | समय सीमा | पात्रता/प्रक्रिया | आवश्यक कागज | |||
1. | राजस्व विभाग | 1 | जाति प्रमाणपत्र | 20 दिन | डाउनलोड करें | 1.ओथ कमिश्नर द्वारा सत्यापित शपथ पत्र 2.पार्षद/वार्डेन/ग्राम प्रधान का जाति के बाबत प्रमाण पत्र 3.राशन कार्ड |
||
2 | आय प्रमाणपत्र | 20 दिन | डाउनलोड करें | 1.ओथ कमिश्नर द्वारा सत्यापित शपथ पत्र 2.राशन कार्ड की छाया प्रति 3.वेतन भोगी होने की दशा में अद्यतन वेतन पर्ची |
||||
3 | अधिवास प्रमाणपत्र | 20 दिन | डाउनलोड करें | 1.आवेदन पत्र के साथ नोटरी का प्रमाण पत्र 2.राशन कार्ड की छाया प्रति/बिजली का बिल 3.वोटर पहचान पत्र की छाया प्रति 4.यदि शिक्षा प्राप्त कर रहा है तो शैक्षणिक प्रमाण पत्र |
||||
4 | खतौनी की नकल | 03 दिन | डाउनलोड करें | |||||
2. | शहरी विकास विभाग | 5-1 | जन्म प्रमाण पत्र | 07 दिन | डाउनलोड करें | 1.पहचान से सम्बंधित निर्वाचन आयोग द्वारा जारी वोटर कार्ड/पैन कार्ड /ड्राइविंग लाइसेन्स/राष्ट्रीयकृत बैंक की फोटो युक्त पासबुक/राशन कार्ड/रुपये १०/- का नोटरीयुक्त शपथपत्र में से कोई एक की प्रमानित्न प्रति प्रस्तुत करना होगा 2.चिकित्सालय का जन्म /मृत्यु प्रमाण पत्र अथवा जहाँ पर चिकित्सालय नहीं है अथवा चिकित्सालय होते हुए भी चिकित्सालय में बच्चे का जन्म/मृत्यु नहीं हुई है ऐसी दशा में आवेदक को जन्म/मृत्यु प्रमाण पत्र के सम्बन्ध में ग्राम प्रधान/क्षेत्रीय पार्षद/मा . सांसद /एम .बी, बी. एस डॉक्टर में से किसी एक का हस्ताक्षर एवेम मोहर सहित प्रमाण पत्र प्रस्तुत करना होगा |
||
6-1 | मृत्यु प्रमाण पत्र | 15 दिन | डाउनलोड करें | |||||
3 | पंचायती राज विभाग | 5-2 | जन्म प्रमाण पत्र | 30 दिन | डाउनलोड करें | |||
6-2 | मृत्यु प्रमाण पत्र | 30 दिन | डाउनलोड करें | |||||
7 | कुटुंब रजिस्टर की नकल के लिए आवेदन | 30 दिन | डाउनलोड करें | |||||
4 | प्रशिक्षण और रोजगार विभाग | 8 | रोजगार पंजीकरण के लिए आवेदन | 03 दिन | डाउनलोड करें | 1.जन्म तिथि के प्रमाण स्वरुप हाईस्कूल का प्रमाण पत्र 2.समस्त उच्चतर परीक्षाओं की अंकतालिका 3.प्राविधिक योग्यता से सम्बंधित अंकतालिका/प्रमाण पत्र 4.अभ्यर्थियों के विकलांग होने की स्थिति में विकलांग प्रमाण पत्र 5.आरक्षित वर्ग के अभ्यर्थियों के लिए आरक्षित श्रेणी यथा अनुसूचित जाति/जनजाति एवं पिछडा वर्ग का प्रमाण पत्र 6. हाईस्कूल से कम स्तर की शैक्षिक योग्यता की स्थिति में जन्म तिथि के प्रमाण स्वरुप कोई मान्य प्रमाण पत्र एवं उच्चतम शैक्षिक योग्यता की अंकतालिका /प्रमाण पत्र |
||
9 | रोजगार पंजीकरण के नवीकरण के लिए आवेदन | 04 दिन | डाउनलोड करें | |||||
5 | खाद्य और नागरिक आपूर्ति विभाग | 10 | नए राशन कार्ड के लिए आवेदन | 30 दिन | डाउनलोड करें | (1) भवन स्वामी -गृहकर/जलकर/बिजली/टेलीफ़ोन का बिल/वोटर आई /आधार कार्ड /ड्राइविंग लाइसेन्स/पासपोर्ट/बैंक की पासबुक
(2) किरायेदार -किरायेदार की पक्की रसीद /किरायेदारी अनुबंध /वोटर आई. दी /आधार कार्ड/ड्राइविंग लाइसेन्स/पासपोर्ट/बैंक पासबुक (3) पूर्व निवास स्थान से समर्पण प्रमाण पत्र लाने वाले- समर्पण प्रमाण-पत्र के साथ उपरोक्त में से कोई प्रमाण पत्र (4) सरकारी/अर्ध सरकारी कार्यालयों में तैनात कर्मचारी –निवास एवं परिवार की सदस्य संख्या के सम्बन्ध में कार्यालयाध्यक्ष का प्रमाण पत्र (हस्ताक्षर एवं मुहर सहित) (5) पंजीकृत औद्योगिक प्रतिष्ठान के कार्यरत व्यक्ति -निवास एवं परिवार की यूनिट संख्या के सम्बन्ध में लेबर ऑफिसर/मेनेजर/मालिक द्वारा जारी प्रमाण पत्र |
||
11 | राशन कार्ड नवीकरण के लिए आवेदन | 15 दिन | डाउनलोड करें | |||||
12 | राशन कार्ड संशोधन के लिए आवेदन | 30 दिन | डाउनलोड करें | |||||
13 | राशन कार्ड के समर्पण के लिए आवेदन | 15 दिन | डाउनलोड करें | |||||
6 | समाज कल्याण विभाग | 14 | परिवार लाभ योजना के लिए आवेदन | 30 दिन | डाउनलोड करें | 1.मृतक की आयु का प्रमाण पत्र 2.मृतक आश्रित का फोटो आवेदन पत्र पर चस्पा किया जाना 3.आश्रित की आयु का प्रमाण पत्र |
||
15 | वृद्धावस्था पेंशन के लिए आवेदन | 30 दिन | डाउनलोड करें | 1.आवेदक का फोटो आवेदन पत्र पर चस्पा किया जाना 2.आवेदक की आयु का प्रमाण पत्र 3.बी. प. एल. सूची क्रमांक |
||||
16 | छात्रवृत्ति के लिए आवेदन(सामान्य और अनु.जाति/जनजाति) | 30 दिन | डाउनलोड करें | 1.अभिवावक का आय प्रमाण पत्र जो तहसीलदार द्वारा जारी किया गया हो | ||||
17 | शादी और बीमारी अनुदान के लिए आवेदन | 30 दिन | डाउनलोड करें | 1वार्षिक आय प्रमाण पत्र( सभी श्रोतो से ) 2आवेदक का जाति प्रमाण पत्र( सामान्य वर्ग को छोड़कर ) 3.वर एवं वधु का आयु प्रमाण पत्र 4.शादी की तिथि का प्रमाण पत्र 5.वर एवं वधु की फोटो आवेदन पत्र पर चस्पा किया जाना |
||||
18 | अत्याचारों के बारे में शिकायत के लिए आवेदन | 30 दिन | डाउनलोड करें | 1.ऍफ़ .आई .आर . की प्रति 2.आवेदक का जाति प्रमाण पत्र |
||||
7 | महिला कल्याण एवं बाल विकासविभाग | 19 | पति की मृतुपरांत निराक्षित महिला (विधवा)पेंशन के लिए आवेदन | 60 दिन | डाउनलोड करें | (1)आय प्रमाण पत्र (2)बी. पी. एल. कार्ड की छाया प्रति (3)लाभार्थी की फोटो |
||
20 | दहेज योजना के अंतरगत महिलाओं के लिए वित्तीय सहायता | 30 दिन | डाउनलोड करें | (1)दहेज़ प्रतिषेध अधिनियम की धारा -498(ए) के अंतर्गत मुक़दमा, गुजरा भत्ता परिवार की प्रति या ऍफ़. आई. आर. की प्रति (2)निवास प्रमाण पत्र (3)पुनर्विवाह न किये जाने का प्रमाणपत्र (4)बैंक पासबुक की छाया प्रति |
||||
21 | दहेज उत्पीड़न में महिलाओं को कानूनी सहायता | 30 दिन | डाउनलोड करें | |||||
22 | विधवा बेसहारा महिलाओं की बेटी की शादी के लिए अनुदान योजना | 30 दिन | डाउनलोड करें | |||||
23 | दंपति पुरस्कार विधवा विवाह को बढ़ावा देने की योजना | 30 दिन | डाउनलोड करें | (1)आयु प्रमाण पत्र (2)पति की मृत्यु का प्रमाणपत्र (3)भावी दपत्ति का आय प्रमाण पत्र (4) बैंक पासबुक की छायाप्रति |
||||
8 | विकलांग कल्याण विभाग | 24 | विकलांग व्यक्ति द्वारा ऋण के आवेदन करने के लिए | 21 दिन | डाउनलोड करें | 1.आयु प्रमाण पत्र 2.निवास/अधिवास प्रमाण पत्र (राजपत्रित अधिकारी द्वारा ) 3.विकलांगता का प्रमाण पत्र 4.जाति प्रमाण पत्र (यदि अनुसूचित /जन जाति/पिछड़ा वर्ग का हो तो ) 5.आय प्रमाण पत्र 6.फोटो 7.(क) दुकान निर्माण हेतु -तहसीलदार से भू स्वमित्वता/विवादहीनता का प्रमाण पत्र (ख)दुकान संचालन हेतु- दुकान मालिक से 5 वर्ष का पटटा विलेख यदि निजी दुकान है तो दुकान सम्बनिधत स्वामित्वता स्वीकृति। (ग)खोखागुमटीहाथ ठेला की रसीदगारन्टीबन्धक उपलब्ध करना। 8.यदि विभाग द्वारा संचालित कार्याशाला से प्रशिक्षित है अथवा आर्इ0टी0आर्इ0पोलिटेक्नीक या किसी मान्यता प्राप्त संस्थान से किसी व्यवसाय में प्रशिक्षण प्राप्तडिप्लोमा प्रमाण-पत्र धारी है सम्बन्धी प्रमाण-पत्र। |
||
25 | विकलांग व्यक्ति लिए शादी अनुदान के लिए आवेदन | 21 दिन | डाउनलोड करें | 1.उम्र का प्रमाण पत्र पति एवं पत्नी 2.विवाह का प्रमाण पत्र 3.आय का प्रमाण पत्र 4.अधिवास का प्रमाण पत्र 5.जाति प्रमाण पत्र (यदि अनुसूचित /जन जाति/पिछड़ा वर्ग का हो तो ) 6.विकलांगता का प्रमाण पत्र 7.आवेदन पत्र पर अंकित प्रारूप के अनुसार करार विलेख 5 के नॉन जुडिसिअल स्टंप पेपर पर |
||||
26 | विकलांग व्यक्ति लिए सहायता और उपकरणों आवेदन | 30 दिन | डाउनलोड करें | 1.फोटो 2.निवास/अधिवास प्रमाण पत्र (राजपत्रित अधिकारी द्वारा ) 3.विकलांगता का प्रमाण पत्र 4.जाति प्रमाण पत्र (यदि अनुसूचित /जन जाति/पिछड़ा वर्ग का हो तो ) 5.आय का प्रमाण पत्र 6.प्रार्थित राशी अनुदान के अनुसार (मेडिकल रिपोर्ट के अनुसार) |