दिल्ली: ट्रेनों में अब एसएमएस के जरिए भी आरक्षित टिकटों की बुकिंग शुरू हो गई है। रेलमंत्री मल्लिकार्जुन खड़गे ने शुक्रवार को रेल भवन में विधिवत इस सेवा का शुभारंभ किया। यह सेवा अभी कुछ ही मोबाइल कंपनियों ने आईआरसीटीसी के साथ मिलकर शुरू की है। अभी चार तरीके से मोबाइल के माध्यम से टिकट बुक किए जा सकेंगे।
ऐसे बुक करा सकते हैं टिकट
मोबाइल से रेल टिकट खरीदने के लिए अभी ग्राहकों को कुल चार विकल्प दिए गए हैं। सभी सेवाओं के लिए ग्राहकों को मोबाइल से खुद रजिस्टर्ड कराना होगा।
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1- जो लोग एयरटेल कंपनी का मोबाइल प्रयोग करते हैं तथा एयरटेल मनी सेवा का उपयोग करते हैं, वे यूएसएसडी (अनस्ट्रक्चर्ड सप्लीमेंट्री सर्विस डाटा) तकनीक से टिकट खरीद सकते हैं। टिकट बुक करने के एयरटेल मनी के तय नंबर पर डायल करने के बाद सभी जरूरी सूचनाएं मोबाइल में टाइप करके दर्ज करनी होगी। इसके तहत टिकट बुक कराने पर टिकट की कीमत तथा आईआरसीटीसी को सर्विस चार्ज के अलावा कोई भुगतान नहीं करना पड़ेगा।
2- दूसरा विकल्प 139 नंबर पर एसएमएस का है। यह सेवा स्पाइस मोबाइल कंपनी से जुड़ी भारत बीपीओ द्वारा संचालित की जाती है। वर्तमान में भी ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन की स्थिति जानने के लिए आईआरसीटीसी की ओर से एसएमएस तथा वायसमेल सेवा प्रदान करती है। इस सेवा का लाभ केवल वही उपभोक्ता उठा सकेंगे जो मोबाइल बैंकिंग करते हैं। इस सेवा में पहले टिकट बुकिंग संबंधी विवरण एसएमएस करना होगा तथा ट्रांजेक्शन आईडी मिलने पर दुबारा भुगतान के लिए एसएमएस करना होगा। दोनों एसएमएस के बाद टिकट बुकिंग की सूचना मोबाइल पर एसएमएस से प्राप्त हो जाएगी।
3- तीसरा विकल्प सारथी डॉट काम कंपनी की ओर से उपलब्ध कराया गया है। इसके लिए 5676714 नंबर पर फोन करना होगा। बाकी की प्रक्रिया लगभग वही होगी जो 139 नंबर के लिए अपनानी पड़ती है।
4- एसएमएस बुकिंग के लिए चौथा विकल्प बीएसएनएल मोबाइल कंपनी की ओर से दिया गया है। यह सेवा जावा साफ्टवेयर युक्त मोबाइल पर केवल बीएसएनल ग्राहकों को ही उपलब्ध हो सकेगी। इसके अलावा इस सेवा के लिए ग्राहक के पास आंध्रा बैंक का प्री-पेड कार्ड होना भी जरूरी होगा। यह सेवा बीएसएनएल द्वारा ग्राहक के मोबाइल पर उपलब्ध साफ्टवेयर के माध्यम से सीधे इंटरनेट की तरह इस्तेमाल की जा सकेगी। इस सेवा में ग्राहकों से एसएमएस का कोई चार्ज भी नहीं लिया जाएगा।
सेवा में और होगा सुधार
रेलमंत्री ने कहा कि एसएमएस सेवा को अभी पायलट प्रोजेक्ट के रूप में शुरू किया जा रहा है। इसमें अभी कुछ खामियां हैं जिन्हें भविष्य में सुधार लिया जाएगा।
खड़गे ने कहा कि रेलवे ने वर्ष 2012-13 में एसएमएस के माध्यम से आरक्षण सेवा शुरू करने की घोषणा की थी। अब जिन स्थानों पर इंटरनेट की सुविधा नहीं है, वहां भी लोग बिना रेलवे आरक्षण केंद्र गए टिकट बुक करा सकेंगे।
इससे गरीबों को विशेष रूप से फायदा होगा। उन्हें न तो दलालों के चंगुल में फंसना पड़ेगा और न ही एक दिन का कामकाज छोड़कर टिकट बुक कराने के लिए लाइन में खड़े होना पड़ेगा।