सिर्फ दो दिन और,यानी 27 सितंबर से देश में मार्केटिंग के नाम पर एसएमएस परेशान नहीं करेंगे। प्रमोशनल एसएमएस और कॉल की बाढ़ को थामने के लिए ट्राई ने नियमों को सख्त बनाया है। नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री (एनडीएनसी) सुविधा अब नेशनल कस्टमर कॉल प्रीफरेंस रजिस्ट्री (एनसीसीपीआर) के नाम से जानी जाएगी।
बतौर विज्ञापन भेजे जाने वाले मैसेज के खिलाफ शिकायतें बढ़ती जा रही थीं। वित्त मंत्री प्रणब मुखर्जी ने भी कह दिया था, कि वे तो मुझे भी नहीं छोड़ते।
नए नियमों से वे युवा परेशान होंगे जो एसएमएस पर बातचीत पसंद करते थे। उन लोगों को भी परेशानी हो सकती है, जो त्योहारों और खास मौके पर एसएमएस के जरिए ही परिचितों को बधाई या सूचना पहुंचाते थे।
नए नियम : ग्राहकों के लिए
1.यदि आप एनडीएनसी में रजिस्टर्ड हैं, तो आपको प्रमोशनल एसएमएस नहीं भेजे जाएंगे।
मायने: इसका उल्लंघन हुआ तो पहली शिकायत पर 25 हजार का हर्जाना मिलेगा। यह राशि हर शिकायत पर बढ़ते-बढ़ते 2.5 लाख तक पहुंच जाएगी। जो टेलीमार्केटिंग कंपनियां देंगी।
2.एक दिन में सौ से ज्यादा एसएमएस नहीं भेज सकेंगे।
मायने: कोई भी व्यक्तिबल्क एसएमएस न भेजे, जो दूसरों के लिए परेशानी का सबब बनते हैं।
नए नियम : टेलीमार्केटिंग कंपनी के लिए
1.सप्ताह में दो बार एनसीसीपीआर लिस्ट डाउनलोड।
मायने: टेलीमार्केटिंग कंपनियों को हर मंगलवार और शुक्रवार को एनसीसीपीआर में रजिस्टर कराने वालों की लिस्ट डाउनलोड करनी होगी, ताकि उन्हें एसएमएस न भेजे जाएं।
2.सुबह नौ से रात नौ बजे के बीच ही एसएमएस।
मायने: कंपनियां रात में एसएमएस भेजने में ज्यादा बेहतर मानती हैं। लेकिन इससे एमएसएम पाने वाला परेशान होता है।
ऐसे कराएं अपना नंबर रजिस्टर
(जो एनडीएनसी पर अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करा चुकें हैं, उन्हें एनसीसीपीआर पर रजिस्टर कराने की जरूरत नहीं।)
1.जो नहीं चाहते प्रमोशनल एसएमएस-
मोबाइल कंपनी के कॉल सेंटर नंबर 1909 पर अंग्रेजी में ‘START0’ लिखकर एसएमस कर दें। रजिस्टर कराने के ७ दिन बाद प्रमोशनल एसएमए आना बंद हो जाएंगे। यही प्रक्रिया इसी नंबर पर कॉल करके भी अपनाई जा सकती है।
2.जो चाहते हैं कुछ चुनिंदा एसएमएस-
कॉल सेंटर के नंबर 1909 पर फोन कर सात में से किसी भी श्रेणी को चुन सकते हैं।
टेलीमार्केटिंग की सात श्रेणियां: 1. बैंकिंग और फाइनेंस, 2. रियल एस्टेट, 3. एजुकेशन,4. हेल्थ, 5. कंज्यूमर गुड्स, 6. आईटी और इंटरटेनमेंट, 7. टूरिज्म और ट्रेवेल्स
1909 पर START 1,2,3… लिख कर एसएमएस करने से भी संबंधित श्रेणी के एसएमएस मिलना शुरू हो जाएंगे।