अगर आप भी अपनी मोबाइल कंपनी की सेवाओं से असंतुष्ट हैं और बिना मोबाइल नंबर बदले अपना मोबाइल ऑपरेटर बदलना चाहते हैं तो आपके लिए खुशखबरी है। शुक्रवार यानी 25 नवंबर से देश में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी सेवा शुरू हो जाएगी। इस सर्विस के जरिए 19 रुपए का शुल्क चुका कर आप अपना मोबाइल ऑपरेटर बदल सकते हैं। खास बात ये है कि इसके लिए आपको अपना नंबर बदलने की जरूरत भी नहीं है।
25 नवंबर को सबसे पहले हरियाणा से इस खास सर्विस की शुरूआत की जाएगी। इसके बाद धीरे धीरे पूरे देश में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी लागू हो जाएगी।
इस सर्विस के शुरू हो जाने के बाद अगर कोई मोबाइल उपभोक्ता अपनी मोबाइल कंपनी बदलना चहता है तो उसे अपने फोन से 1900 नंबर पर एक एसएमएस भेजना होगा। जिसके बाद उस उपभोक्ता को वर्तमान सेवा प्रदाता कंपनी की ओर से एसएमएस के रूप में एक यूनिक पोर्टिंग कोड प्राप्त होगा। उसके बाद नए सेवा प्रदाता के पास अपना नम्बर स्थानांतरित करने के लिए उपभोक्ता को उस कोड के साथ एक आवेदन पत्र भरना होगा। दूरसंचार विभाग का कहना है कि आवेदन करने के चार दिनों के भीतर उपभोक्ता की मोबाइल कंपनी बदल जाएगी।
उम्मीद की जा रही है कि इस सर्विस के शुरू हो जाने के बाद, उन लोगों को काफी राहत मिलेगी जो अपने मोबाइल ऑपरेटर की सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं, लेकिन नंबर नहीं बदलवाने की मजबूरी के चलते अपना ऑपरेटर नहीं बदल पा रहे हैं।